Economía

Yape: ¿puedo cancelar un pago si me equivoqué de contacto o monto al realizar una transferencia?

Yapees una aplicación que facilita el proceso de realizar pagos,recibir dinero e incluso solicitar algún préstamo. Sin embargo, ninguna persona está exenta de cometer un error al momento de elegir el contacto al cual enviará dinero o tal vez en el monto a transferir . Si este ha sido tu caso, presta atención a la siguiente nota, donde te indicaremos como proceder. Sigue leyendo.

¿Qué hacer si me equivoqué de contacto o monto de transferencia al momento de yapear?

Los pagos realizados a través de la plataforma de Yape se realizan de manera instantánea, por ende una vez confirmada la operación no se puede cancelar. No obstante, a través de laapp puedes solicitar que el destinatario pueda devolverte el importe enviado. Sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa a la app de Yape y dirígete al menú (tres líneas en la parte superior izquierda).
  • Pulsa la opción cobrar .
  • Selecciona el contacto al cual le solicitarás el dinero transferido.
  • Digita el monto , detalla el motivo de tu cobro y dale clic a la opción cobrar.
  • Una vez realizado este procedimiento. Al instante le llegará una notificación a tu contacto con tu cobro.

¿Qué requisitos necesito para registrarme en Yape?

Si deseas registrarte en Yape, debes ingresar los datos de tu documento de identidad y un correo electrónico de uso personal. Es así que tendrás tres opciones de afiliación :

  • Tarjeta del BCP
  • DNI (sin necesidad de tener tarjeta o cuenta bancaria)
  • Otra tarjeta débito VISA (Mibanco, Caja Cusco, Caja Piura, Caja Tacna, Caja Trujillo, Caja Sullana y Banco de la Nación).

¿Cómo utilizar Yape sin tener una cuenta bancaria?

Para abrir una cuenta de Yape con tu DNI , debes seguir los pasos que te detallamos:

  • Descarga la aplicación Yape en tu celular
  • Selecciona la opción Crear cuenta?. Coloca tu número de teléfono; luego acepta los términos y condiciones de registro.
  • Yape te enviará un código de verificación. Posteriormente, recibirás un mensaje de confirmación.
  • Digita tus datos personales
  • Crea tu clave secreta. Te recordamos que la contraseña no debe tener números de tu fecha de nacimiento ni tu DNI.
  • Escoge la opción 3 para acceder a Yape utilizando tu número de DNI.
  • Te pedirán responder algunas preguntas de seguridad para terminar el proceso.
  • Por último, Yape te enviará un mensaje de texto a tu teléfono para informar que la cuenta se creó correctamente.

¿Qué bancos están afiliados a Yape?

Yape trabaja con los siguientes bancos y cajas de ahorro en Perú:

  • Banco de la Nación
  • Mibanco
  • Caja Cusco
  • Caja Sullana
  • Caja Tacna
  • Caja Trujillo
  • Caja Huancayo
  • Caja Piura .

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